Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah. Dasar privasi ak6117 menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi setiap detail akaun anda — dari pendaftaran awal…

Enkripsi Data PenuhKeselamatan Akaun BerlapisTransparansi Lengkap

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

ak6117 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak6117 mengumpul data asas semasa pendaftaran — nama, alamat e-mel, nomor telefon dan maklumat pembayaran — untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran serta berkomunikasi dengan anda tentang akaun kami. Kami tidak pernah menjual maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan jelas. Semua pertukaran dengan institusi

1
pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, DuitNow) dienkripsi dan dilindungi mengikut piawaian industri. Di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia, kami mematuhi keperluan penyimpanan data dan hak akses anda. Jika anda ingin memohon salinan data peribadi anda, mengemas kini butiran akaun atau meminta penghapusan,
2
hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Penghubung untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami atau ingin mengakses data akaun anda, kami siap membantu.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi dan permintaan akses data segera.

E-mel Rasmi Hantar permintaan privasi tertulis ke alamat e-mel sokongan kami; kami akan membalas dalam tempoh kerja yang diumumkan.

Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan untuk mengemaskini maklumat peribadi atau menyesuaikan pilihan komunikasi.

KESELAMATAN BERLAPIS

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun ak6117 dibangun dengan pelbagai lapisan. Setiap log masuk disahkan, semua data pertukaran dienkripsi dengan piawaian industri terkini, dan kami memantau aktiviti mencurigakan secara berterusan.

Enkripsi Ujung ke Ujung

Semua data anda disampaikan melalui sambungan SSL terenkripsi, memastikan tiada orang ketiga dapat memintas butiran peribadi atau pembayaran anda dalam transit.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat akaun anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yuridik dan operasi akaun, mengikut garis panduan perlindungan data tempatan.

Pengesahan Dua Tahap

Aktivasi pengesahan tambahan dalam tetapan akaun anda untuk menambah lapisan keselamatan ekstra kepada log masuk dan transaksi sensitif.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami mengesan corak log masuk tidak biasa dan transaksi yang mencurigakan, mengingatkan anda segera jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Pihak Ketiga Dipercayai

Semua pemproses pembayaran kami — Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, DuitNow — tertakluk kepada piawaian keselamatan dan privasi yang ketat.

Permintaan Hak Akses

Anda mempunyai hak untuk meminta, mengemas kini atau menghapus data peribadi anda. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses dengan dokumentasi pengesahan yang diperlukan.

Pertanyaan Biasa tentang Privasi ak6117

Kami tahu privasi boleh terasa teknikal. Di bawah ini adalah jawapan terhadap pertanyaan yang paling sering kami dengar daripada akaun ak6117 tentang bagaimana data anda dilindungi dan digunakan.

E-mel anda digunakan untuk pengesahan akaun, keselamatan, dan komunikasi penting seperti pengesahan transaksi atau makluman keselamatan. Anda boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran dalam tetapan akaun anda; kami tidak akan menghantar e-mel yang tidak diminta tanpa kebenaran anda.

Tidak. Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow anda tidak disimpan dalam sistem ak6117. Pemproses pembayaran kami mengendalikan semua maklumat perbankan secara terpisah, dan kami hanya menerima pengesahan transaksi.

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun anda aktif, ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk keperluan audit dan keselamatan. Selepas itu, data anda dihapus secara aman mengikut piawaian penyimpanan kami.

Masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Privasi untuk melihat dan mengunduh maklumat peribadi anda. Untuk permintaan privasi yang lebih terperinci, hubungi sokongan pelanggan kami dan sediakan pengesahan identiti anda.

Ya. Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan log masuk anda, bahasa pilihan, dan aktiviti bermain untuk pengalaman yang lebih lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam tetapan pelayar anda; keadaan ini mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Hubungi pasukan sokongan ak6117 melalui sembang langsung, e-mel atau pusat akaun. Untuk isu privasi yang lebih formal, kami akan mengarahkan anda ke proses pengaduan kami, yang melibatkan semakan dalaman dan tindakan pembetulan jika perlu.

Kami mungkin mengemas kini dasar ini untuk mencerminkan perubahan teknologi atau keperluan undang-undang. Anda akan diberitahu melalui e-mel atau dalam akaun anda tentang perubahan penting; penggunaan berterusan bererti anda menerima versi baru.

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Jalan Penghubung untuk Pertanyaan Privasi

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Enkripsi Ujung ke Ujung

Penyimpanan Data Terbatas

Pengesahan Dua Tahap

Pemantauan Aktiviti

Pihak Ketiga Dipercayai

Permintaan Hak Akses

Pertanyaan Biasa tentang Privasi ak6117

01 Bagaimana ak6117 menggunakan maklumat e-mel saya?

02 Adakah data pembayaran saya disimpan dalam akaun ak6117?

03 Berapa lama ak6117 menyimpan data akaun saya?

04 Bagaimana cara saya mengakses atau memuat turun data peribadi saya?

05 Adakah ak6117 menggunakan kuki pada peranti saya?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai kebimbangan privasi?

07 Adakah dasar privasi ak6117 berubah?

Halaman Berkaitan